Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est Lucas Corbefin, entrepreneur individuel, éditeur de Réflexe IA (voir Mentions légales). Contact pour toute question relative à vos données : contact@reflexeia.com.

Nous collectons, selon votre utilisation du service :

— vos réponses au questionnaire (métier, tâches, niveau, temps disponible) et votre score d’opportunité IA ;
— votre adresse e-mail et les informations de votre compte ;
— vos échanges avec le tuteur automatisé ;
— des données techniques (type d’appareil, pays, source d’acquisition) ;
— après souscription, les informations d’abonnement gérées par notre prestataire de paiement Stripe (nous ne stockons jamais votre numéro de carte complet).

— Fournir le service, calculer votre score et gérer votre abonnement : exécution du contrat.
— Améliorer le produit et assurer la sécurité : intérêt légitime.
— Mesurer et améliorer nos campagnes publicitaires, y compris le partage de données avec Meta (Pixel, Conversions API, audiences personnalisées) : uniquement sur la base de votre consentement.

Aucune donnée n’est transmise à des partenaires publicitaires (notamment Meta) tant que vous n’avez pas explicitement accepté via notre bandeau de consentement. Ce consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque (case active, jamais pré-cochée). Vous pouvez le retirer à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné.

Vos données sont traitées par nos sous-traitants techniques : Supabase (hébergement de la base et de l’authentification, Union européenne), Stripe (paiement), Vercel (hébergement de l’interface), Anthropic (fonctionnement du tuteur automatisé), et Meta (mesure publicitaire, uniquement avec votre consentement).

Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (notamment le Data Privacy Framework et/ou les clauses contractuelles types).

Les données liées à un compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa clôture. Les données des questionnaires non convertis en compte sont conservées au maximum 3 ans à des fins de suivi et de mesure. Les documents comptables liés aux paiements sont conservés selon les durées légales applicables.

Les mots de passe sont stockés de manière chiffrée et non réversible par notre prestataire d’authentification. L’accès aux données est restreint et les échanges sont chiffrés (HTTPS).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@reflexeia.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le service peut déposer des traceurs de mesure publicitaire (par exemple le Pixel Meta) uniquement après votre consentement via le bandeau prévu à cet effet. Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service ne requièrent pas de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.